よくあるご質問
査定はどうやってすれば良いのですか？
A査定方法は二種類ございます。
メールで査定額が知りたい場合は専用フォームにパソコンの情報を入れるだけで査定額がわかるWEB査定がおすすめです！
WEB査定はコチラ
LINEで査定額が知りたい場合はLINE査定がおすすめです！
LINE査定はコチラ
電源が入らないパソコンの中に個人情報が入ったままなのですが、そのまま売却しても大丈夫ですか？
A故障したパソコンの内部データも安全に消去させていただいております。
ジャンクバイヤーは専用の消去装置を使用し、安全で確実に消去させて頂きますので、ご安心くださいませ。
ご希望のお客様にはデータ消去証明書を無料でお送りします。
詳しくはコチラ
パソコンには結構傷があるけど、傷の状態によって減額されることはありますか？
Aご安心ください！ジャンクバイヤーの買取は減額無しの安心スマート買取！
傷では減額はしません。
※著しい損傷がある場合や、フロントガラスが割れている場合は減額となります。
付属品が無くて本体のみだけど、減額されることはありますか？
Aご安心ください！ジャンクバイヤーの買取は減額無しの安心スマート買取！ iPhoneの付属品が無くても減額はしません。
買取出来ない壊れたパソコンってありますか？
A不正取得したパソコンのお買取は一切行っておりません。
宅配買取の場合送料はかかりますか？
A送料は弊社で負担させていただいておりますので、お客様にご負担はかかりません。
送った後に気が変わった場合キャンセルはできますか？
Aもちろんキャンセルして頂けます。キャンセルの際の返送料も当店が負担させていただきます。
宅配買取ってなんだか不安です。本当に買取してくれますか？
Aお顔が見えない郵送買取だからこそ、安心して頂ける様にこまめな連絡を心がけております。
商品到着後すぐに到着メールをお送りさせて頂いております。入金につきましても入金完了後すぐにお送りさせて頂いております。
18歳未満でも買取してくれますか？
A申し訳ございませんが、18歳未満のお客様からのお買取はお断りさせていただいております。
宅配買取時の振込先の指定はどうするの？
Aお申し込みフォームに口座情報を入力していただいております。
お申し込みフォームのURLは査定額をご提示させていただく際にご案内させていただいております。
法人名義での買取もできますか？
Aはい。当店では法人様からの買取も多数実績がございます。
詳しくは法人様専用ページをご覧くださいませ。
法人様専用買取ページは コチラ
割増キャンペーンがあるって聞いたのですが、どんなキャンペーンですか？
Aジャンクバイヤーではさまざまなキャンペーンを実施しております。
詳しくはコチラをご覧くださいませ。
パソコンを送ってから何日くらいで振り込みしてくれますか？
Aパソコン到着の当日に動作確認をさせていただき、翌営業日までにお振込させて頂いております。
一度に複数台買取してもらいたいのですが可能ですか？
Aはい！複数台の買取も喜んでさせていただいております。詳しくはお問い合わせフォームもしくは、LINEよりご連絡くださいませ。
お問い合わせフォームはコチラ
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店舗でも買取可能ですか？
Aはい！関西に二店舗ございますので、お店にお越しいただける場合はその場でお買取させて頂いております。
店舗情報はコチラ
壊れたパソコンを買取している店は他にもあるけど、ジャンクバイヤーとどう違うの？
Aジャンクバイヤーは2009年より壊れたパソコンを専門に買取を始めました。
現在は壊れたパソコンを買取をしているショップも増えましたが、ジャンクバイヤーが全国で初めて壊れたパソコンを専門で買取を開始しておりますので、長い実績がございます。
また、ジャンクパソコン買取の先駆けだからこそ、過去の膨大な買取データに元づいた適正な価格でお買取が可能となっております。
壊れてもそれぞれの状態によって価値が異なりますので、詳しくお伺いさせていただくことにより、適正な金額での
買取を実現しております。
安心してご利用ください
パソコン以外にも壊れたアイテムの買取はしているの？
Aパソコン以外にもiPhone、iPad、Mac、iPod、スマホ、ゲーム機、カメラ、オーディオなどさまざまな商品をお買取させていただいております。
詳しくはコチラをご覧くださいませ。
その他ご不明点・ご不安点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！
